Sıkça Sorulan Sorular
Merak edilenler
Aşağıda en sık aldığımız soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Sorunuz burada yer almıyorsa bize doğrudan yazın.
Hangi tür kargolarla ilgileniyorsunuz?
Askerî, savunma sanayii ve stratejik kargoların İstanbul Havalimanı üzerinden transit geçiş izni başvurularıyla ilgileniyoruz.
İzin alınacağını garanti ediyor musunuz?
Hayır. Başvurunun değerlendirilmesi ve transit geçiş izninin verilmesi tamamen ilgili yetkili makamların kararına bağlıdır. Bizim görevimiz dosyayı eksiksiz hazırlayıp iletmek ve süreci takip etmektir.
Başvuru ne kadar sürede sonuçlanır?
Değerlendirme süresi yetkili makamların iş yüküne ve dosyanın içeriğine göre değişir. Bu süre üzerinde etkimiz bulunmadığı için herhangi bir süre taahhüdünde bulunmuyoruz.
Sürece başlamak için hangi bilgilere ihtiyacınız var?
Kargonun niteliği, çıkış ve varış ülkesi, güzergâh ve mevcut taşıma belgeleri yeterlidir. Bu bilgiler alındıktan sonra başvuruda talep edilebilecek evrak listesini bildiririz. İlgili evraklar e-posta yoluyla tarafınıza iletilir.
Bilgilerimizin gizliliği nasıl korunuyor?
Kargo içeriği, taraflar ve güzergâh bilgisi yalnızca dosyada görevli ekiple paylaşılır; üçüncü kişilere aktarılmaz. Bilgilerinizin korunmasında gerekli özeni gösteririz.
Taşıma, gümrükleme veya yer hizmetlerini de siz mi yapıyorsunuz?
Hayır. Uçuş izni, gümrükleme, antrepo, yer hizmetleri, taşıma, aktarma, elleçleme, depolama ve uçuş operasyonları hizmet kapsamımızda değildir. Hizmetimiz transit geçiş izni başvurusuna yönelik danışmanlık ve evrak takibiyle sınırlıdır.
Belgeleri siz mi düzenliyorsunuz?
Hayır. Belgeler müşteri ve belgeyi düzenlemeye yetkili taraflarca hazırlanır. Biz gönderilen belgeleri eksiklik ve dosya bütünlüğü yönünden kontrol eder, eksikleri müşteriye bildiririz.
Yalnızca İstanbul Havalimanı üzerinden mi çalışıyorsunuz?
Evet. Hizmetimiz İstanbul Havalimanı üzerinden gerçekleştirilecek transit geçiş izni başvurularıyla sınırlıdır.
Hangi dillerde çalışıyorsunuz?
Müşteri tarafından iletilecek belgelerin İngilizce olması gerekmektedir. Belgelerin farklı bir dilde düzenlenmiş olması hâlinde, yeminli tercüman tarafından İngilizceye çevrilmiş nüshalarının tarafımıza iletilmesi gerekir. Türkiye'deki ilgili kurum ve makamlarla yapılması gereken Türkçe yazışmalar, başvurular ve süreç takibi tarafımızca müşterimiz adına yürütülür.
Başlayalım
Sevkiyatınız için gerekli evrakları belirleyelim
Kargo niteliğini, çıkış ve varış ülkesini ve güzergâhı paylaşın; başvuruda talep edilebilecek evrak listesini size bildirelim.
