Česta pitanja
Pitanja koja najčešće dobijamo
U nastavku su odgovori na pitanja koja nam najčešće postavljaju. Ako vaše pitanje nije ovde, pišite nam direktno.
Kojim vrstama tereta se bavite?
Bavimo se zahtevima za tranzitne dozvole preko aerodroma u Istanbulu za vojni, odbrambeni i strateški teret.
Da li garantujete da će dozvola biti izdata?
Ne. Ocena zahteva i izdavanje tranzitne dozvole u potpunosti su u nadležnosti odgovarajućih organa. Naš zadatak je da pripremimo i podnesemo potpun predmet i da pratimo postupak.
Koliko traje postupak po zahtevu?
Period ocene zavisi od opterećenja nadležnih organa i sadržaja predmeta. Kako na njega nemamo uticaja, ne dajemo jemstvo u pogledu rokova.
Koji su vam podaci potrebni da biste počeli?
Dovoljni su vrsta tereta, država polaska i odredišta, ruta i postojeća prevozna dokumenta. Po prijemu tih podataka navodimo dokumenta koja mogu biti zatražena. Spisak vam se dostavlja e-poštom.
Kako se štiti poverljivost naših podataka?
Sadržaj tereta, ugovorne strane i ruta dele se isključivo sa timom zaduženim za predmet i ne prosleđuju se trećim licima. U zaštiti vaših podataka postupamo sa dužnom pažnjom.
Da li obavljate i prevoz, carinjenje ili zemaljske usluge?
Ne. Odobrenje za let, carinjenje, carinsko skladištenje, zemaljske usluge, prevoz, pretovar, manipulacija teretom, skladištenje i letačke operacije nisu u obimu naše usluge. Naša usluga ograničena je na konsalting i praćenje dokumentacije za zahtev za tranzitnu dozvolu.
Da li vi izdajete dokumenta?
Ne. Dokumenta pripremaju klijent i strane ovlašćene za njihovo izdavanje. Mi dostavljena dokumenta proveravamo u pogledu potpunosti i celovitosti predmeta i obaveštavamo klijenta o onome što nedostaje.
Radite li isključivo preko aerodroma u Istanbulu?
Da. Naša usluga ograničena je na zahteve za tranzitne dozvole za prolaze preko aerodroma u Istanbulu.
Na kojim jezicima radite?
Dokumenta koja nam dostavljate moraju biti na engleskom jeziku. Ako je dokument izdat na drugom jeziku, potrebno je da nam dostavite primerak koji je sudski tumač preveo na engleski. Prepisku na turskom jeziku, podnošenje zahteva i praćenje postupka kod nadležnih institucija i organa u Turskoj obavljamo mi u ime našeg klijenta.
Počnimo
Utvrdimo koja dokumenta su potrebna za vašu pošiljku
Pošaljite nam vrstu tereta, državu polaska i odredišta i rutu; navešćemo koja dokumenta mogu biti zatražena u zahtevu.
