أكثر ما يُسأل عنه

نتعامل مع طلبات تصاريح العبور عبر مطار إسطنبول للشحنات العسكرية وشحنات الصناعات الدفاعية والشحنات الاستراتيجية.

لا. إن تقييم الطلب ومنح تصريح العبور يعودان بالكامل إلى قرار الجهات المختصة. ومهمتنا هي إعداد ملف مكتمل وتقديمه ومتابعة سير الطلب.

تختلف مدة التقييم بحسب حجم أعمال الجهات المختصة ومحتوى الملف. وبما أنه لا سلطان لنا على هذه المدة، فإننا لا نقدم أي تعهد بشأنها.

تكفي طبيعة الشحنة وبلد المنشأ والوجهة والمسار ومستندات النقل المتوفرة. وبعد استلام هذه المعلومات نبيّن المستندات التي قد تُطلب في الطلب. وتُرسَل قائمة المستندات إليكم عبر البريد الإلكتروني.

لا يُطلَع على محتوى الشحنة والأطراف والمسار سوى الفريق المكلَّف بالملف، ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة. ونولي حماية معلوماتكم ما تستحقه من عناية.

لا. إن تصريح الطيران والتخليص الجمركي والمستودعات الجمركية والخدمات الأرضية والنقل والمناولة والتخزين وعمليات الطيران خارج نطاق خدمتنا. وتقتصر خدمتنا على الاستشارة ومتابعة المستندات في طلب تصريح العبور.

لا. تُعِدّ المستندات جهةُ العميل والأطراف المخوَّلة بإصدارها. ونحن نراجع المستندات المرسلة من حيث اكتمالها وسلامة الملف ونبلغ العميل بما ينقص منها.

نعم. تقتصر خدمتنا على طلبات تصاريح العبور التي تتم عبر مطار إسطنبول.

يجب أن تكون المستندات التي يرسلها العميل باللغة الإنجليزية. وإذا كانت المستندات صادرة بلغة أخرى، فيلزم أن تُرسَل إلينا نسخ مترجمة إلى الإنجليزية من قِبل مترجم محلَّف. أما المراسلات باللغة التركية وتقديم الطلبات ومتابعة الإجراءات لدى المؤسسات والجهات المختصة في تركيا فنتولاها نحن نيابةً عن عميلنا.